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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Motorisation LS360 - portail bloqué en position ouverte

Bonjour,
Je possède une portail équipé d'une motorisation LS360.
Suite à un dysfonctionnement dans l'ouverture du portail, j'ai procédé au reset de la mémorisation ouverture/fermeture du portail.
Lors de la nouvelle mémorisation avec la télécommande, l'opération a planté avant que le portail ne se ferme complètement.
Je souhaiterai refaire la même opération mais pour cela, il faut que le portail soit fermé. Or la télécommande ne permet plus de le faire.
Comment peut-on faire pour fermer le portail manuellement et mettre le vérin dans le bon positionnement ? Y a-t-il un moyen de débrayer sur ce modèle ?
Merci d'avance de vos réponses.

Sophie
Sophie

Sophie

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    Réponses

    Bonjour,

    testez vos vérin avec une batterie de perceuse dans les deux sens.
    S'ils fonctionnent c'est le boitier HS.

    CdL

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