Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

impossible de paramétrer mes volets roulants

Bonjour, j'ai supprimé l'ensemble des volets de la maison suite au problème suivant: chaque fois que j'ouvrais le volet de la chambre de mon fils celui du salon s'ouvrait également. Après avoir supprimé tous les volets de la maison sur l'application téléphone connexoon, impossible de reconfigurer les volets un par un. Il ne reconnait aucun nouvel équipement... Merci de votre aide.modele io situo5

Rodrigue C.
Rodrigue C.

Rodrigue C.

Niveau
0
3 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Pourquoi supprimer des VR pour ca...?
    Vous avez pété la clef de sécu, vous êtes quitte à faire une RAZ sur chaque VR isolé électriquement des autres.

    Quant une TC pilote d'autres VR, Connexoon n'a rien à voir là dedans.

    CdL

    Haut de page