Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

voyant clignote 7 fois

Bonjour, le problème se produit au moment ou je vais initier l auto apprentissage de la course des vantaux le voyant rouge clignote bien 2 fois et des que j appui sur la touche 1 de la telecommande le voyant rouge clignote 7 fois et rien ne se passe merci de m aider

jean marc C.
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Dans ce cas le boîtier est défectueux et doit être remplacé sous garantie.

    Voyez avec votre installateur ou le lieu d'achat.

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