Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur 2 démarre mais n'active pas le verrin ?

Bonjour , sur portail équipé Exavia 500 ,a télécommande active bien les 2 moteurs , mais le moteur 2 n'entraine pas le vérin . A l'ouverture du boitier de commande le voyant du bas est éteint et après action sur le bouton réveil informatique le témoin s'éclaire au fixe

Guy M.
Guy M.

Guy M.

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