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Les sujets Portail

Plus de voyant à mon moteur ?

Bonjour, j ai mis en service hier soir un moteur portail modèle slidymoove 300 et tout s est très bien passé avec l apprentissage et tout fonctionnait impeccable.
Ce matin plus rien !
Plus un seul voyant qui s allume même en appuyant sur le petit bouton marche.
J ai mesuré la tension aux bornes et j ai bien mon courant 230 volts.
Est-ce que quelqu'un a une idée de ce qui fait défaut ?
Merci d avance.
Gaetan

Gaetan B.
Gaetan B.

Gaetan B.

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Portail
Nom de l'auteur
Gaetan B.
Date
16 février 2021
il y a environ 3 ans
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Gaetan,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre électronique soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,
    Gaelle

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    LAURENT C.
    LAURENT C.

    LAURENT C.

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    Bonjour, la même chose c'est produit avec mon moteur, il a bien fonctionné 3 jours et puis plus rien.....

    Nom de l'auteur
    LAURENT C.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Laurent,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boîtier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r

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