Keypad RTS ?

Bonjour Michel,

Pourriez-vous faire un essaie de remise à zéro totale du Récepteur du garage, en faisant un appui maintenu de 7s sur le bouton PROG de ce dernier. Ensuite, il faudra reprogrammer vos télécommandes et aussi essayer de reprogrammer le Keypad, est-ce que ça fonctionne ?

Bonne journée,

Bonjour Michel,

Lors de la tentative d'ajout du Clavier à code, suivez-vous bien la procédure suivante :

• Appui 3s sur le bouton PROG du récepteur, le voyant de ce dernier s'allume

• Entrez le code de votre Clavier suivit d'un appui bref (<0.5s) sur le gros bouton "o" ou "oo" qui pilotera votre récepteur, le voyant du haut du Clavier s'allume, le voyant du récepteur clignote puis s'éteint.

Si oui, est-ce que le voyant du haut du Clavier s'allume bien comme indiqué ?

Bonne journée,

Michel,

Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier à code RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Bonjour Michel,

Je vous ai envoyé un email pour obtenir ces informations, car il s'agit d'informations personnelles à ne surtout pas envoyer en public sur internet. Pourriez-vous donc répondre à l'email que je vous ai envoyé le 22 Février et que je vous ai aussi renvoyé à l'instant.

Bonne journée,