Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Banque de notices ne s'ouvre plus

Bonjour mes amis,

Est-ce que c'est juste chez moi ou est-ce le service Somfy qui serait en défaut ?

En effet, je n'arrive plus à accéder à la banque de notices en haut à droite ?

Merci de me confirmer.

passez tous une bonne journée.

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    Thomas M.
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    Bonjour V-Rod,

    Chez moi ça fonctionne, pouvez-vous faire le test d'un autre navigateur ? Est-ce que le problème persiste ?

    Bonne journée,

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    Merci de vos réponses.

    C'est mon PC qui doit pêcher, en effet, après contrôle sur le Mac, ca marche.

    Je vais voir ca en sachant que tous les autres navigateurs s'ouvrent sans pb.
    Juste eu un ptit pb avec Melcloud qui c'est vite arrangé après reparamétrage des données de protection.

    Encore merci de vos réponses et bonne journée.

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