Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème de fin de course ?

Bonjour,
Après une reinitialisation de mon moteur rts, essai de réglage des fins de course, mon volet descend de 10cm par impulsion puis je le fais remonter pour pouvoir ensuite le faire descendre (une dizaine de manœuvre pour arriver en bas et la même chose vers le haut) mes fins de course sont il hs ?

Vincent
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    Bonjour il faut reprogrammer le moteur, faite haut bas simultanément (moteur va bouger), se mettre en fin de course basse et en suite appuyer sur my et haut en même temps (le volet va monter), le stopper et ajuster la fin de course haute, ensuite faire my bas en même temps(il va redescendre), à mi hauteur le stopper et rester appuyé 2 sec sur my (il va faire un va et vient), et dernière étape appuyer sur prog derrière la télécommande (va et vient), voilà c'est programmé

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    Merci pour ta réponse Grégory mais c'est une opération que j'ai déjà faite sans succès. De plus, l'appui du haut et bas en même temps ne fait pas réagir le moteur.

    Grégory D.
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    Alors il faut le deprogrammer completement avec les coupures de courant 2 /8/2 et le reprogrammer de la façon que j'ai dis avant
    Attention à bien l'isoler électriquement pour ne pas deprogrammer d'autres éventuels mouteurs à proximité, idem pour la reprogrammation

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