Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

moteur de portail coulissant ne fonctionne plus ?

bonjour,
mon boitier electronique est alimenté mais le moteur ne fonctionne pas, l'electronique, s'est mise sur batterie , qui, est vide.
que dois je faire ?merci

jean-pierre B.
jean-pierre B.

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    jean-pierre B.
    jean-pierre B.

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    bonjour,
    le moteur a 1 mois et j'ai le
    voyant reset qui clignote et le 30s allumés. l'alimentation arrive jusqu'au moteur, il a fonctionné sur la batterie, mais elle est vide.
    j ai débranché les lumières, rien!
    je viens d'appeler le sav. Merci pour la reponse

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