Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

reprogrammation des boutons de la télécommande

Bonjour à tous,
Ma télécommande est pour 4 volets. Après une intervention sur le Le n°1, la flèche "monter" est bien programmée, par contre la descente n'enregistre pas le point Bas... et c'est le bouton stop qui commande la descente avec butée correcte... Sur les 3 autres volets, les boutons restent affectés normalement...
Merci de votre aide.

Cordialement
Philippe

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    Réponses

    Bonjour Philippe,

    Il va nous falloir plus d'information pour essayer de vous aider. Quelle est le modèle de la télécommande ? Quel est le modèle du moteur ?

    Bonne journée,

    Bonjour,
    Le moteur est un SIMU T5 mais je n'ai aucune ref sur la télécommande ... J'ai tenté une reprogrammation totale et ça marche !
    en tous cas merci de votre réponse.
    Cordialement
    Philippe

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