Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

reprogrammation des boutons de la télécommande

Bonjour à tous,
Ma télécommande est pour 4 volets. Après une intervention sur le Le n°1, la flèche "monter" est bien programmée, par contre la descente n'enregistre pas le point Bas... et c'est le bouton stop qui commande la descente avec butée correcte... Sur les 3 autres volets, les boutons restent affectés normalement...
Merci de votre aide.

Cordialement
Philippe

Philippe C.

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    Gaëlle B.
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    Bonjour Philippe,

    Il va nous falloir plus d'information pour essayer de vous aider. Quelle est le modèle de la télécommande ? Quel est le modèle du moteur ?

    Bonne journée,

    Philippe C.

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    Bonjour,
    Le moteur est un SIMU T5 mais je n'ai aucune ref sur la télécommande ... J'ai tenté une reprogrammation totale et ça marche !
    en tous cas merci de votre réponse.
    Cordialement
    Philippe

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