Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mémorisation des télécommandes pour portail

Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer un lien vidéo que j'ai trouvé hier sur le site assistance/portail/vidéos, et qui ne fonctionne pas aujourd'hui.
C'est pour que mes 2 télécommandes soient reconnues par le Passéo 800. Hier, j'en ai fait une mais je ne me rappelle plus la procédure. Hier, pour résoudre ma panne, j'ai suivi votre procédure pour réinitialiser le boîtier, et étape après étape, j'ai réussi, tout fonctionne à nouveau. Le chapitre assistance/vidéos est super.

Merci infiniment.

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