Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

problème d'ouverture intempestive du moteur de portail coulissant

Bonjour,
le portail coulissant s'ouvre tout seul après 10 ou 15 minutes de fermeture que faire

Merci,

serge S.
serge S.

serge S.

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01600
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
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Adresse:
1147 route de jassans
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Trevoux
Site internet:
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    Réponses

    Bonjour,

    Commencez par faire une RAZ suivie d'une affectation des TC et d'un auto apprentissage.

    Si le pb persiste, faites le tour dans votre voisinage afin de vérifier si un voisin a une motorisation RTS.

    Au fait....C'est quoi votre moteur ?

    cdL

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