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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Effacer télécommande perdue
Bonjour,
J'ai perdue une de mes télécommandes sur ma motorisation de portail ELIXO 500 3S RTS.
Je souhaiterais annuler cette télécommande afin qu'elle ne puisse plus ouvrir mon portail.
Comment puis-je faire?
Merci,
- pierre R.
pierre R.
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V-Rod
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Bonjour,
Il faudra faire une RAZ avec suppression des TC, voir notice.
Puis affecter les TC en votre possession et faire un auto apprentissage.
cdL
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Perte telecommande garage
Bonjour, J'espère que vous allez bien. J'ai perdu la grosse télécommande du garage ( Radio Wall Switch ). Ca m'embête un peu qu'une personne exterieure soit...- Océane B.
Océane B.
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Bonjour, Pour ma part je vais bien, et, je vous en remercie. Lorsqu'une télécommande est perdue, il suffit de faire une RàZ totale avec suppression des TC. Voir votre... -
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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Bonjour Joseph Soyez rassuré ! Après cette manipulation, plus aucune télécommande ne fonctionnera. C'est pourquoi il vous faudra remémoriser celles en votre possession... -
Réinitialisation télécommande perdue.
Bonjour, Notre fille a perdu la télécommande du portail dans le lotissement. Nous en avons recommandé . Nous souhaiterions réinitialiser les réglages pour que la télécommande...- Laurent D.
Laurent D.
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Bonjour, Vous trouverez les indications dans la notice. D'abord effacer tous les réglages et télécommandes. Puis faire la reconnaissance des télécommandes à utiliser... -
Effacement télécommande
Bonjour, Je possède 2 motorisations Evolvia 400 (pour 2 portails différents). Je souhaite basculer une télécommande (keytis 2 RTS) qui est actuellement mémorisée sur la...- Bruno L.
Bruno L.
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Bruno L.
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Bonjour Merci pour votre réponse et votre réactivité. Il n'est donc pas possible de désactiver qu'une seule télécommande. Cordialement, Bruno L. -
Effacement télécommande TELIS 1 RTS PURE avant revente
Bonjour, Je dispose de 2 télécommandes TELIS 1 RTS PURE que je souhaiterais effacer (reset complet) avant de les revendre. Pour des raisons évidentes de sécurité je veux donc...- Greg
Greg
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OK, je vais essayer. Merci beaucoup! Bonne soirée, Greg
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V-Rod
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- pierre R.
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