Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

debrayge porte de garage

Bonjour,
J'ai une porte de garage avec un moteur Dexxo compact RTS
mon mécanisme de "débrayage manuel " est cassé.
Est il possible d'en acheter , un , en pièce détachée, sans changer l'ensemble?

Merci,

philippe B.
philippe B.

philippe B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle pièce est cassée ? Pouvez-vous poster une photo ?

    philippe B.
    philippe B.

    philippe B.

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    Sur la pièce en plastique "noire" qui s"accroche à la "courroie", entraîné par le moteur, le dispositif avec la ficelle est cassé.
    Je ne suis plus en mesure de pouvoir "debrayer" , en cas de besoin et/ou panne Electrique.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Voyez ici si quelque chose correspond:

    https://boutique.somfy.fr/portails/chariot-navette.html

    Bonne journée !

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