Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème avec moteur GDK 700/LS15

Bonjour,

J'ai installé un moteur GDK 700/LS15 sur ma porte de garage et je n'arrive pas à lancer la procédure de l'auto-apprentissage. Lorsque je suis la procédure du mode d'emploi, la course ne fonctionne que sur 1/4 du chemin à parcourir.
Est-ce que quelqu'un pourrait me dire comment réinitialiser en paramétrage sortie d'usine pour tout recommencer ou bien faut-il que je fasse autre chose.

Merci

carole D.
carole D.

carole D.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
92500
Spécialité:
renovation
Mon produit Somfy favori:
GDK 700
Ma petite astuce:
Raison sociale:
CA RENOV
Adresse:
6 av. Charles de Gaulle
Ville:
le Chesnay
Site internet:
Activité professionnelle:
renovation
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    Réponses

    Bonjour,

    Appuyez sur B >7s = effacement télécommandes et réglages.
    Affectez les télécommandes.
    Recherche de FdC basse par appui sur A en prenant soin d'arrêter la porte à 2cm du sol.
    Lancez l'auto apprentissage par appui sur B.
    Réglez la détection d'obstacle sur médium.
    Verrouillez les paramètres.

    CdL

    carole D.
    carole D.

    carole D.

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    Merci pour votre réponse.
    Il s'était simplement mis en mode sécurité à cause des capteurs.

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