Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

motorisation portail evolvia

Bonjour,
J'ai acheté une motorisation evolvia chez leroy merlin. L'installation s'est bien passée. Tout a bien marché trois jours et plus rien. Mon alimentation est bonne, j'ai tout débranché et rebranché. Le voyant rouge ne s'allume pas.
Leroy m'a renvoyé chez somfy. Impossible d'avoir le service après vente au téléphone.
merci por votre réponse.
Mr Thomas

Merci,

CHRISTOPHE T.
CHRISTOPHE T.

CHRISTOPHE T.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
33680
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
26 Bis chemin ceinture de Talaris
Ville:
LACANAU
Site internet:
Activité professionnelle:
Particulier entraineur sportif
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Est-ce qu'il fonctionne sur batterie si vous coupez l'alimentation 230 volts ?

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