Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Keypad io et volet moteur RS100

Bonjour,
Je n’arrive pas à associer mon digicode keypad métal io avec mon volet roulant moteur rs100.
Sur la notice livrée avec le digicode les dessins d’explications ne correspondent déjà pas au texte plus bas en français.
De plus pour le même digicode , sur le site Somfy la notice n’est pas la même

Si vous pouvez m’envoyer une procédure pour activer ce matériel je serai heureux !
Merci d’avance

Thierry K.
Thierry K.

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    André N.

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    Lire la notice :-)
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    Bonjour,

    alors là, jamais fait sur un RS100... Plutôt des moteurs de garage ou portail.
    Essayez toujours sans certitude :

    • appuyer sur le bouton prog du point de commande du RS100 jusqu'au va et vient
    • sur le clavier, composez 000000 puis appuyez sur S
    • appuyez simultanément sur A et S
    • Choisir le canal "." ou ".."

    Bon après midi.

    Thierry K.
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    Merci, suis étonné qu’il ne faut pas appuyer sur la touche « prog » à l’intérieur du digicode...

    André N.

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    C'est mieux protéger par un code.
    En tout cas, le principe en image.

    Thierry K.
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    Merci, je vais faire cela !
    Bonne soirée à vous

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