Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Jeu moteur portail sgs201

Bonjour,

J ai un problème sur mes moteurs de portail. En effet l l'installation c es très bien passé cote A 45 centre de la patte à 225 patte position E. Malgré avoir respecté les côte le portail ne reste pa en pression sur ça butée. Il garde un jeu important et bouge énormément merci de votre réponse

Merci,

Aurélien C.
Aurélien C.

Aurélien C.

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    Réponses

    Bonjour,

    Vous avez certainement raté la procédure de positionnement de la patte sur le vantail en poussant les vérins contre les battants.

    Revoyez ce passage dans la notice.

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