Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Compatibilité motorisation Dexxo pro IO et clavier à code RTS

Bonjour,
J'ai une porte de garage équipée d'une motorisation Somfy IO Dexxo pro, j'ai acheté sur Internet un clavier à code RTS, est il compatible ou dois je me procurer le clavier métal IO?
Cordialement

Merci,

Cédric F.
Cédric F.

Cédric F.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonsoir,

    Comme son nom l'indique, le clavier à code RTS est fait pour une motorisation RTS. Il faudra vous procurer le IO. Les deux protocoles sont complètements différents et non compatible entre eux.

    Bonne soirée.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Cédric

    En complément de la réponse d'André, voici le clavier IO : https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1841193/CLAVIER_...

    en vente chez les professionnels et certains sites internet spécialisés.

    Bonne journée !

    Clement N.
    Clement N.

    Clement N.

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    Bonjour, est en passant par une box tahoma est ce qu'on pourrait faire ouvrir le moteur par le clavier ? ou pas du tout ?

    merci

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    Avec la box TaHoma, pas besoin de clavier, le garage s'ouvre directement.
    Le clavier n'est pas compatible TaHoma.

    bonne journée.

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