Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Que faire lorsque Store oximo bloqué après changement du condensateur?

Bonjour,
Nous avons changé le condensateur de notre store Oximo RTS. Il s'est remis en route et est remonté en haut a la première utilisation de la télécommande. Par contre, il ne veut plus descendre et reste bloqué. Le moteur ne réagit pas.
Que faire ?
Je vous remercie

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