Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Boitier siminor

Bonjour,
Je suis a la recherche du boitier electronique ci-joint
Je pense que la nouvelle référence est 2MCC6 RTS, ref : 9020465
Pouvez vous me confirmer que la référence est bonne

Vous remerciant par avance

Merci,

Alexandre F.
Alexandre F.

Alexandre F.

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    Réponses

    Bonjour,
    Votre appareil doit être un S200 moteurs 24V.

    Il n'y a pas de boîtier SAV en remplacement pur pour ce modèle.

    Une solution est de remplacer le boîtier et vos télécommandes par ce kit :
    https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-electroniqu...

    Autre solution, la réparation de votre boîtier. c'est fiable et économique, une centaine d'euros et aucun accessoire à remplacer.
    Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact indiquée.

    Dernière solution, remplacer la motorisation.
    https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-...

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