Chers Utilisateurs,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Dexxo 800 pro

Bonjour,
Mes télécommande se sont déprogrammé et même en suivant la notice cela ne fonction pas sinon la porte fonction avec les touche + -

Merci,

Bertrand V.
Bertrand V.

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    Réponses

    Bonjour,

    Est-ce un RTS ou IO ?
    Quel âge à t'il ?

    CdL

    Bertrand V.
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    Je vous adresse une photos il doit avoir 5 ans

    Il a plus de 7 ans.
    Si vous ne pouvez plus affecter les Keygo, je crains que ce soit la carte HS.

    Attendez le contact de Richy, il répare les cartes.

    CdL

    Bertrand V.
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    Je pense que ces juste une question de faire les bonne manip pour la reprogrammation car se matin une télécommande fonctionné est j'ai fait un reset et plus rien

    Ben forcément....Faudrait commencer par tout nous dire ! D'après votre 1er message vous nous dites que vos TC ne fonctionnent plus subitement.
    Si vous faites une RAZ vous effecez toutes les télécommandes.

    P9 notice, faites les paramètres et réglages (fig 39).
    P5 Affectez les Keygo (fig 17).
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/dexxopro_rts.pdf

    CdL

    Bertrand V.
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    Je n'arrive toujours pas à reconnecter mes télécommande en suivant la procédure

    Bonjour Bertrand,

    Il n'existe que cette procédure.
    Aucune des télécommandes s'enregistrent ?

    Bonne journée,

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