Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Centralisation télécommande easy sun io

Bonjour,

J’ai remplacé un moteur rs100 j’ai pue l’associer à la commande individuelle mais lorsque que je veux copier la mémoire à la commande générale easy sun le volet fait laquitement mai il ne fonctionne pas et j’ai un point ! Avec le 1 . Pour info les autres moteurs sont des oximo io . Quelqu’un aurait t’il une solution merci d’avance pour vos retour

Merci,

Sébastien B.
Sébastien B.

Sébastien B.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Le problème lorsque le code erreur est !1 est que le point de commande est sur MANU au lieu d'être sur AUTO.

    Bonne journée,

    Haut de page