Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de reconnection d’un volet à io sun

Bonjour,
J'ai une télécommande Somfy easy sun io
qui commande mes 13 Volets roulants
J’ai mon volet numero 2 qui s’était déprogrammé , il a été reprogrammé, le soucis c’est qu’il n’est plus commandé par ma télécommande centrale io sun. Je n’arrive pas à refaire le lien entre les 2 et j’ai peur de tout déprogrammer les autres volets.
Merci de votre aide

Johanna L.
Johanna L.

Johanna L.

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    Réponses

    François L.
    François L.

    François L.

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    Bonjour Johanna,

    Si votre volet numéro deux possède sa propre télécommande:
    -Appui de 2 secondes sur le bouton prog de la télécommande du volet (le volet fait un va et viens)
    -Derrière la easy sun io un appui bref sur la touche prog
    La easy sun va chercher le volet pendant un certain temps puis vous affichera le volet (le volet fait un va et viens).

    Voici une vidéo du réglage de la easy sun io.

    Bonne journée

    Johanna L.
    Johanna L.

    Johanna L.

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    Merci François L pour la réponse
    C’est fait et ça remarche
    Merci beaucoup
    Bonne journée

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