Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Comment démonter le moteur Somfy d'un tunnel?

Bonjour,

J'ai acheté un moteur de remplacement car mon moteur est fatigué, j'ai bien vu les video pour le remplacer, ouvert le coffre et decrocher le rideau mais le soucis c'est que je ne vois pas comment sortir le tube de son logement? (sachant qu'ils étaient posés avant que j'arrive)
Pouvez vous me donner une astuce?

Merci,

aurelien
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    Réponses

    michel16190

    michel16190

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    Menuiserie métallique
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    Deltalu
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    5 rue de la station, saint Amant
    Ville:
    Montmoreau
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Ouvertures, fermetures du bâtiment.

    Bonsoir Aurelien.

    Selon la manip habituelle : appuyez sur les 2 languettes, vérifier s'il n'y a pas 1 ou 2 vis et enfoncez l'embout dans le tube métallique.

    aurelien
    aurelien

    aurelien

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    Bonsoir Michel,
    Effectivement je suis tombé sur une autre vidéo et il a bien 2 ergots en plastique à pincer. Le reste s'est bien déroulé et j'ai découvert que j'avais un moteur 10nm sur une grande porte fenêtre... je viens d'y mettre un 20nm j'espère être tranquille! Merci pour le message

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