Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment démonter le moteur Somfy d'un tunnel?

Bonjour,

J'ai acheté un moteur de remplacement car mon moteur est fatigué, j'ai bien vu les video pour le remplacer, ouvert le coffre et decrocher le rideau mais le soucis c'est que je ne vois pas comment sortir le tube de son logement? (sachant qu'ils étaient posés avant que j'arrive)
Pouvez vous me donner une astuce?

Merci,

aurelien
aurelien

aurelien

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    michel16190
    michel16190

    michel16190

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Aurelien.

    Selon la manip habituelle : appuyez sur les 2 languettes, vérifier s'il n'y a pas 1 ou 2 vis et enfoncez l'embout dans le tube métallique.

    aurelien
    aurelien

    aurelien

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonsoir Michel,
    Effectivement je suis tombé sur une autre vidéo et il a bien 2 ergots en plastique à pincer. Le reste s'est bien déroulé et j'ai découvert que j'avais un moteur 10nm sur une grande porte fenêtre... je viens d'y mettre un 20nm j'espère être tranquille! Merci pour le message

    Haut de page