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Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Fin de course ou mise en securité ?

Bonjour,
Je viens de faire installer des volets roulants RTS en version solaire. Je me pose une question sur la fin de course bas.
Le moteur tourne encore au moins 1 seconde alors que le volet est complètement fermé. Est-ce un arrêt en fin de course programmé ou s'agit il d'un arrêt en mode sécurité ? L'installateur me dit que cela ne change rien et qu'il ne peut et/ou veut rien faire de plus. J'ai également tenté un mode réglage fin de la fin de course sans succès.
Je pense qu'un arrêt en mode sécurité, va user prématurément les pignons et moteurs en forçant sur la structure.
Qu'en pensez vous ?
Sinon , je vais devoir repasser les volets en mode usine et refaire les réglages. Pas facile avec des volets solaires puisqu'il faut ouvrir les caissons surtout ceux du premier étage.

Merci d'avance.

FP

Frederic P.
Frederic P.

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    V-Rod
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    Bonjour,

    Ce que vous décrivez est tout à fait normal, que ce soit sur des VR solaires ou 230v.
    Le moteur bloque le tablier pour le sécuriser contre l'anti soulèvement.

    Les moteurs font cela depuis 30 ans sans casser les pignons.

    cdL

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