Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Quel modèle pour mon portail Somfy

Bonjour,

Je cherche à identifier le modèle de mon moteur de portail Somfy. Portail battant portant la mention "Type 5061629B".

Merci pour votre aide

  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Les N° de série ne nous aident pas.
    Faites-nous une photo du moteur et du boitier électronique.

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Avant de penser à remplacer ...
    Quel est le problème de votre motorisation SGS et de ce moteur ?

    https://boutique.somfy.fr/moteur-de-remplacement-pour-sgs...

    Bonjour,

    un des bras est tordu et nous n'arrivons pas à le remettre droit. CEla bloque la remontée du verrin et donc la fermeture de la grille

    Merci pour votre aide !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
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    Raison sociale:
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    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Pouvez-vous montrer des photos de ce qui est tordu, et de la gêne occasionnée ?

    Plus une photo de l'étiquette du bras.

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