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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

recherhe moteur même d'occasion phoenix sp 50/12 ?

Bonjour,

je suis à la recherche d'un moteur même d'occasion Phoenix SP 50/12

Merci,

Julien S.
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    Bonjour,
    Quel est le but de votre recherche ?
    S'il est défectueux, il pourrait se réparer.

    Julien S.
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    Bonjour Richy ou trouver un réparateur les pièces détachées se font rares merci de votre aide

    Richy C.
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    Bonjour

    Pouvez-vous préciser le problème du moteur ?

    Julien S.
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    bonjour M RICHY Le problème qui m'interpelle c'est que je ne sais pas quelle est la pièce du moteur qui est cramée. Si vous pouvez mz dépanner je suis prêt à vous envoyer la moteur à votre adresse par colissimo et que vous m'adressiez un devis pour faire affaire

    Richy C.
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    Déjà, êtes-vous sûr que le problème vient du moteur et non de sa commande ?!

    Julien S.
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    Merci de votre réponse apparemment la télécommande ne réagit plus lors de la panne d origine le moteur grésillait mais ne fonctionnait plus merci vivement de votre aide cordialement j Salmon

    Bonjour, j'ai le meme probleme avec le même modèle mais dans mon cas la télecommande marche, on entend le moteur.
    qui peut le reparer ou le changer et a quel prix? Richy? Autre?
    have a nice day!

    Richy C.
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    Bonjour

    J'ai réparé le moteur de Julien S, je peux regarder le vôtre.

    Cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

    Richy C.
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    Bonjour

    Pas de contact !...

    M. G.
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    Bonjour,
    Mon moteur PHOENIX 50/12 Référence 12 05 005 ne fonctionne plus (ni en électrique, ni avec la manivelle manuelle). Que pouvez-vous me conseiller, s'il vous plaît ? D'avance merci pour vos conseils.
    Bien cordialement. EG.

    Richy C.
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    Bonjour MG, EG,

    En électrique, entendez-vous le moteur tourner ?

    M. G.
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    Bonjour Monsieur Richy,
    Merci beaucoup de m'avoir répondu (je suis "EG" qui vous a questionné pour mon système Somfy-Phoenix de store).
    A votre question, je répond qu'il n'y a pas de bruit lorsque j'actionne la commande électrique. Il me semble que la tige du système manuel ne descend pas autant qu'auparavant. A votre avis, des pignons pourraient-ils être bloqués et empêcher le tout de tourner ? Avez-vous déjà rencontré ce type de problème ?
    D'avance merci beaucoup pour vos avis. Bonne journée. Bien sincèrement. EG.

    Richy C.
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    Bonjour,

    Votre système est-il toujours en dérangement ?

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