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Question en attente de réponse

Configurer Slidymoove 600 sur Tahoma

Bonjour,

Je viens d'installer ma motorisation Slidymoove 600 et je n'arrive pas à le connecter avec ma Tahoma.

Mon premier problème, c'est que dans Somfy Connect, ils me demandent le code de ma télécommande mais que je n'ai aucune idée de ce que c'est. J'ai deux télécommandes Keypop 2 RTS et au dos, j'ai d'écris :
G020 185 5132681A

Parmi tout ça, quels sont les 6 caractères qui peuvent correspondre au code?

A moins que ce soit les 6 caractères sur le circuit imprimé de la télécommande (3519-04 sur l'une et 3519-10 sur l'autre) ?

Par avance un grand merci pour votre aide !

Emilien C.
Emilien C.

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    André N.

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    Bonsoir,

    il vous faut une télécommande relais pour faire l'association :
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Bonne soirée.

    Emilien C.
    Emilien C.

    Emilien C.

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    Bonjour André N.

    Merci pour votre réponse.
    A aucun moment ce n'est indiqué et ça m'a été vendu comme compatible avec la Tahoma sans accessoire supplémentaire...

    Pour le coup je suis très déçu et j'ai furieusement le sentiment de m'être fait entuber. :(

    Je vais regarder pour commander ça et voir avec le service consommateur Somfy.

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