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Question en attente de réponse

Problème fermeture slidy moove 600

Bonjour,
Depuis hier, mon portail coulissant motorisé par un slidy moove 600 ne ferme plus correctement. Lorsqu’il arrive à la butée, il tape la butée (au lieu de s’arrêter) puis le moteur repart en arrière. J ai effacé les réglages et relance une course d’apprentissage. le portail s ouvre bien puis se referme mais une fois arrive à la butée, le portail tape et le moteur fait un va et vient en continuant à taper la butée sans s’arrêter. Le voyant rouge clignote toujours deux fois. J ai relancé plusieurs fois la course d auto apprentissage, sans résultat. Mon installation a moins de deux ans. Merci d’avance pour vos conseils.

Merci,

Jean-Charles R.
Jean-Charles R.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Charles,

    Pourriez vous nous faire une vidéo afin que nous puissions visualiser le problème rencontré?

    Bonne journée,

    Jean-Charles R.
    Jean-Charles R.

    Jean-Charles R.

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    Bonjour, voici une courte vidéo du problème. Merci.

    Bonjour Jean-Charles,

    Pourriez vous faire une remise à zéro sans accessoire et potentiellement sur une autre source d'alimentation et enfin relancer un cycle d'auto apprentissage?
    Le problème est il toujours le même ?

    Bonne journée,

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