Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis hier, mon portail coulissant motorisé par un slidy moove 600 ne ferme plus correctement. Lorsqu’il arrive à la butée, il tape la butée (au lieu de s’arrêter) puis le moteur repart en arrière. J ai effacé les réglages et relance une course d’apprentissage. le portail s ouvre bien puis se referme mais une fois arrive à la butée, le portail tape et le moteur fait un va et vient en continuant à taper la butée sans s’arrêter. Le voyant rouge clignote toujours deux fois. J ai relancé plusieurs fois la course d auto apprentissage, sans résultat. Mon installation a moins de deux ans. Merci d’avance pour vos conseils.
Merci,
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Réponses
Bonjour Jean-Charles,
Pourriez vous nous faire une vidéo afin que nous puissions visualiser le problème rencontré?
Bonne journée,
Bonjour, voici une courte vidéo du problème. Merci.
Bonjour Jean-Charles,
Pourriez vous faire une remise à zéro sans accessoire et potentiellement sur une autre source d'alimentation et enfin relancer un cycle d'auto apprentissage?
Le problème est il toujours le même ?
Bonne journée,
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Gaëlle a répondu
Jean-Charles a répondu
Gaëlle a répondu
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