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Les sujets Portail

Portail n'ouvre plus

Bonjour,
Nous avos une portail avec kit solaire et Moteur Axovia Multi RTS Confort installer en 2015.

Depuis quelque jours le portail ne s'ouvre plus. les voyant de controleur de charge sont Vert allume et orange intermittent donc apparament pas de probleme la. En appuyant sur le telecommande il clignote mais le feu orange flash que deux fois et acune ouverture se declenche. Une idee du probleme svp?

.

Merci,

Claudette S.
Claudette S.

Claudette S.

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Portail
Nom de l'auteur
Claudette S.
Date
21 juin 2021
il y a presque 3 ans
question
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    Réponses

    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Claudette,

    Avez vous un code erreur qui s'affiche sur l'électronique de votre moteur ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Claudette S.
    Claudette S.

    Claudette S.

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    Bonjour Gaelle, Oui le code erreur est E12. En effet j'ai parle avec Quintin ce matin et suite a plusiers manipulation il a recommande de vous renvoyer le boitier de commande. J'ai donc contacter un professionel pour effectuer cela.
    Bonne journee

    Nom de l'auteur
    Claudette S.
    Date
    réponse
    r

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