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Je ne peux plus commander mon portail ?

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3,1 Mo
25 juin 2021
Traité

Bonjour,
Je ne peux plus commander mon portail malgré des RAZ correctes( allumage de toutes les LED) et je ne peux plus l'ouvrir avec mes télécommandes au nombre de 2 (piles neuves), la reprogrammation fonctionne --> j'entends bien un clac comme un relais. Le moteur fonctionne, je l'ai testé avec une batterie de mon coupe haie comme indiqué sur une de vos vidéos. La batterie solaire est chargé : tension mesurée 27V.
Merci de voir ce problème.

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3,1 Mo
25 juin 2021
Traité
Thierry D.
Thierry D.

Thierry D.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Thierry D.
Date
25 juin 2021
il y a plus de 4 ans
question
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    Réponses

    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Alors non pour le coup, je n'ai pas retrouvé de sujet ouvert de notre côté sur ce sujet. La boîte des batterie est-elle bien étanche? Êtes vous proche de la mer ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

    Niveau
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    Bonsoir,

    Je ne suis pas prés de l'océan (60 kms environ) le boitier a l'air étanche. Après le changement des batteries (âge des batteries : au moins 5 ans) et les tests, je mettrai un joint d’acrylique pour étancher. Je vais commander les batteries et refaire les tests. Je vous tiens au courant quand j’aurais reçu et installer l'ensemble.
    Merci pour votre réponse
    Bonne fin de journée
    Thierry D

    Nom de l'auteur
    Thierry D.
    Date
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    r
    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

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    Bonjour Gaëlle,
    J'ai changé les deux batteries et attendue la charge complète. Le portail fonctionne correctement. Merci pour l'aide apportée durant toutes ces manipulations pour déterminer la panne et votre réactivité.
    Bonne journée
    Cordialement,
    Thierry

    Nom de l'auteur
    Thierry D.
    Date
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    r

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