Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

télécommandes keygo ?

Bonjour,

j ai 4 télécommandes keygo pour mon portail dont 2 le caoutchouc du bouton est HS ,pouvez vous me dire ou je pourrais me les procuré ,j ai aperçu que certaine été fourni avec 4 de couleurs différents
merci d avance
cordialement

eric G.
eric G.

eric G.

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    Bonjour,

    Il y a bien longtemps (au moins 4 ans) que les kit boutons couleurs ne se font plus.

    Il faudra changer votre Keygo car ce bouton ne se fait pas en fourniture;

    CdL

    geoffroy R.
    geoffroy R.

    geoffroy R.

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    Bonjour, j’ai le même problème ! Et je ne suis pas le seul ! Le caoutchouc du bouton principal se fissure et casse. Cela m’est déjà arrivé avec une autre télécommande et le sav m’en avait renvoyé ! Si cela peut se refaire, se serait l’idéal. J’avais déjà signalé à l’époque qu’il serait souhaitable, et plus écologique (ce qui est important de nos jours) d’avoir des petites pièces détachées. Merci par avance pour votre réponse, cordialement.

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