Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Descente volet en cas d'intrusion

Bonjour,

Je suis équipé d'une alarme somfy protect j'ai aussi un Tahoma et 1 volet roula avec moteur somfy RTS.

Je voudrais que le volet descende quand l'alarme ce déclenche mais je ne trouve ou le paramètré ?

Pourriez-vous m'aidez s'ils vous plaît.

Merci,

jeremy V.

jeremy V.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
jeremy V.
Date
5 juillet 2021
il y a presque 4 ans
question
q
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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    bonjour,

    voir ici
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003963229-Comment-fonctionnent-mes-équipements-Somfy-Protect-avec-TaHoma-

    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
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