Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

télécommande model:DC250 ?

Bonjour,
la livraison du volet roulant ne comportait pas de télécommande,il m'ont vendu une télécommande model:DC-250 ?est-elle compatible avec le moteur somphy IO-LA,il ne se passe rien quand je branche le moteur et que j'essaie de programmer la télécommande
ci-joint photo du moteur avec référence marqué dessus : IO LA
volet roulant REF:670453 fabriqué en espagne
si vous pouviez m'aider le magasin étant avare de renseignement, je ne sais plus quoi faire ,le volet étant toujours sous garantie
merci beaucoup
cordialement

Merci,

daniel
daniel

daniel

Niveau
0
4 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Je vous ai déja répondu sur votre post en doublon.
    Inutile d'en créer plusieurs !

    Votre télécommande n'est pas une Somfy.

    Il vous faut une Situo IO. https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-1-io-natural...

    CdL

    Haut de page