Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Vitesse silencieuse avec Smoove Origin RS100 io

Bonjour,
J'ai fait installer des moteurs OXIMO IO 10/17 que j'utilise avec des télécommandes Smoove Origin RS100 io et une Tahoma Switch.
Tout fonctionne parfaitement bien, aucun problème d'installation.
Cependant sur les télécommandes, il est prévu qu'en restant appuyé, le mouvement du volet soit plus silencieux : or si j'appuie de manière brève ou longue, cela ne change rien, le bruit est similaire. Est-ce qu'il faut faire autre chose ? ou bien est-ce que ce système n'est pas compatible avec mes moteurs ?

Merci pour vos lumières !

Nicolas S.
Nicolas S.

Nicolas S.

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    Réponses

    Daniel K.
    Daniel K.

    Daniel K.

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    Bonjour,
    Effectivement, seuls les moteurs RS100 disposent de la fonction plume.
    Vous auriez pu vous équiper d'émetteurs Smoove Origine IO standards.
    Cordialement

    Nicolas S.
    Nicolas S.

    Nicolas S.

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    Ok merci pour l'info. C'est mon installateur qui a choisi le matériel, du coup il ne devait pas être au courant. Dommage :(

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