Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

rajouter un volet supprimé par erreur ?

Bonjour,
Comment réassocier un volet supprimé par erreur? La télécommande est Situo 1 io Pure II.
Code pin 2003 7572 7561
Merci beaucoup

Merci,

Ghislaine Q.
Ghislaine Q.

Ghislaine Q.

Niveau
0
10 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Essayez "sans télécommande", sinon vous êtes quitte pour une RAZ.

    CdL

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Si l'option "sans télécommande" préconisée par V-Rod ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d'ouvrir la mémoire du volet avant de refaire l'association. (appui sur "prog" de la télécommande jusqu'au mouvement du volet).

    Bonne journée !

    Haut de page