Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Portail solaire

Bonjour,
Nous avons un portail avec motorisation solaire (SGA 4100) depuis 2013 . Celui-ci s'ouvre très difficilement voir pas du tout. Nous avons changé les batteries, l'antenne externe,les piles des télécommandes, mais rien n'y fait.
Nous sommes désespérés.

Merci,

daniel D.
daniel D.

daniel D.

Niveau
0
4 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Vous n'apportez pas assez d'éléments pour tirer un diagnostic.

    Regardez cette mésaventure ici :
    https://forum.somfy.fr/questions/1456404-freevia-300-solarset-fonctionne

    Prenez des mesures de tensions sur les entrées et sorties du contrôleur de charge, indiquez les valeurs mesurées...

    Voir l'oxydation des raccords.

    Comment sont les voyants sur le boîtier électronique du SGA ?

    Haut de page