Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Ajout nouvelle télécommande

Bonjour,

Nous avons fait mettre en place une porte de garage motorisé dexxo compact rts livré avec 2 télécommandes keytis ns 2 rts.
Nous avons besoin de télécommande supplémentaire donc nous en avons racheté une. Mais comment la programmer ? Je ne veux pas faire de bêtises en allant dans le boitier de motorisation ?
Y a t il une procédure facile ?
Merci,

Sophie G.
Sophie G.

Sophie G.

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    Bonjour,

    Appui sur la touche B du moteur jusqu'à allumage lampe.
    Puis, appui sur la touche de la télécommande que vous voulez affecter.
    C'est écrit dans votre notice.

    CdL

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    voici la procédure page 17 de votre notice.

    Bon WE.

    Sophie G.
    Sophie G.

    Sophie G.

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    Un grand Merci à tous. Je vais tenter
    Bon week-end.

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