Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment obtenir les crémaillères avec fixations basses pour le moteur slidymoove 600 ?

Bonjour,

Je voudrais savoir quelle est la procédure pour obtenir des crémaillères à fixations basses pour le moteur slidymoove 600

Les crémaillères standard fournies avec le moteur ne peuvent être installées sur mon portail

Merci d'avance

JP
JP

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    Réponses

    Bruno R.
    Bruno R.

    Bruno R.

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    Bonjour, j'ai eu le même problème.
    J'ai utilisé les crémaillères de mon ancien moteur CAME (13 ans) qui ont des fixations basses, donc vous pouvez chercher des crémaillères compatibles ailleurs si SOMFY ne peut vous aider.

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