Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

LT 50 Réglage fin de course ?

Bonjour,
Après changement du moteur de mon volet roulant LT 50 Jet (kit de remplacement Somfy 1240386), j'ai pu procéder aux réglage de fin de course sans problème. Tout à fonctionné correctement pendant un mois.
Le système s'est déréglé, et je ne peux plus régler les fins de course. Lorsque je règle la butée basse, il est impossible de remonter le volet, et inversement. Lorsque les deux boutons jaune et blanc sont enfoncés, je peux manœuvrer le volet dans les deux sens.

Y a-t-il un problème (autre que mon incompétence) auquel je n'ai pas pensé ?

Merci,

Jean-Louis F.
Jean-Louis F.

Jean-Louis F.

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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Louis,


    Reprenez les manipulations présentent dans cette vidéo afin de recommencer votre réglage.


    Bonne journée,

    Jean-Louis F.
    Jean-Louis F.

    Jean-Louis F.

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    Bonjour,
    Merci pour l'intérêt pour vous portez à mon problème.
    J'ai effectué les manipulation de cette vidéo (que je connais maintenant presque par cœur., sans succès
    Pensez-vous vous qu'il puisse y avoir un problème avec le système de mémorisation, car dès que je relève un des boutons, je ne peux plus manipuler le volet ?

    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Louis,

    En effet dans ce cas il s'agit bien d'une problème de la cage de fin de course.

    Bonne journée,

    Jean-Louis F.
    Jean-Louis F.

    Jean-Louis F.

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    Merci,
    Je démonte et retourne le moteur.
    Merci de votre aide.
    Cordialement

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