Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Batterie de secours ?

Bonjour,

Mon portail est commandé por l'armoire Somfy AX 230. Est-il possible d'installer une batterie de secours pour un fonctionnement lors de coupure électrique ? et le clavier digicode RTS est-il compatible ?
Cordialement

Merci,

Philippe D.

Philippe D.

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Portail
Nom de l'auteur
Philippe D.
Date
4 septembre 2021
il y a presque 4 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    points

    Bonjour,

    Non pour la batterie, oui pour le clavier.

    CdL

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    Anonyme
    Date
    réponse
    r

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