Question en attente de réponse
Bouton n°2 (piéton) télécommande keytis2 ne répond plus
Bonjour,
Le bouton n°2 qui commande l'ouverture piéton de ma motorisation Exavia500 s'est soudainement arrêté de fonctionner. Le voyant de la télécommande s'allume pourtant lorsque j'appuie sur le bouton. Le bouton n°1 de l'ouverture totale lui fonctionne correctement.
J'ai essayé d'enlever la pile un moment puis de mémoriser ma télécommande à nouveau, sans effet, j'ai fait une remise à zéro de la motorisation sans effet également et pour finir j'ai essayer une remise à zéro avec effacement des télécommandes.
J'ai re-mémorisé toutes mes autres télécommandes qui fonctionnais déjà toutes trés bien mais quant à la fameuse télécommande défectueuse rien n'y fait...
Elle n'a pourtant pas pris de coup récemment et le voyant fonctionne au moment de la pression sur la touche (donc ce n'est pas un problème de "bouton").
Y a t'il une autre méthode à essayer à laquelle je n'aurais pas pensée ? Quant à la prise en charge par le sav en cas de dysfonctionnement, comment faire ?
Merci par avance pour vos réponses.
Réponses
Bonjour ,
Un matin ma télécommande de mon portail battant n’a plus fonctionné.On a essayé de la reconnecter au départ impossible puis au bout d’un moment la télécommande à remarcher mais impossible de remettre l’ouverture piéton on n’arrive pas à allumer le voyant piéton et maintenant la télécommande fait une ouverture totale du portail sur les 2 boutons de la télécommande.On a une 2ème télécommande et celle là depuis un certain temps le passage piéton ne fonctionne pas même après l’avoir réinitialiser plusieurs fois
Avez-vous des solutions à me proposer car nous ne savons pas quoi faire.J’ai lu qu’il était possible que les télécommandes soient défectueuses où même la carte mère ????
Merci beaucoup de votre aide
Cordialement
Sabine
Bonjour
Mon moteur est un evolvia 400.non je n’ai pas fait de remise à zéro de mon boîtier pourriez-vous m’envoyer la procédure.pensez-vous que se soit les télécommandes hs???
Merci de votre réponse
Cordialement
Sabine
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