Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

panne de fermeture portail ?

Bonjour,

le portail ne se ferme plus automatiquement

Merci,

Pierre R.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ca c'est bête ! L'électronique ! Quelle galère !

    Richy C.
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    Bonjour,

    Avez-vous trouvé la précision manquante pour que l'on puisse répondre ?

    La précision....? je dirais LES précisions.
    Mais voilà.....Une fois de plus un requérant qui ne se donne pas la peine de vouloir être aidé.

    Ca le regarde !

    CdL

    Richy C.
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    Bonjour,

    Allez, un indice : qu'avez-vous comme voiture ?

    Gaëlle B.
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    Bonjour Pierre,

    Comme certains vous charrient un peu je vous aide :).

    Quel est le modèle du moteur que vous possédez ? Quels voyants d'allumés sur l'électronique ? Les cellules détectent elles bien l'obstacle lorsque vous fermez le portail ?
    Si vous souhaitez que la communauté vous aide, soyez pas avare en explications.

    Bonne journée,

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Gaëlle

    J'aurais mis un "s" à "explication" .... !!!!

    Bonne journée !

    Gaëlle B.
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    Bonjour Jean-Luc,

    Je l'ai ajouté ;).

    Belle journée, et bon week-end !

    Richy C.
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    Bonjour,

    Il faut aussi mettre "ent" à charrie ...

    Décidément, on va s'améliorer dans tous les domaines !

    .
    Et allez Pierre, maintenant, dites-nous tout !

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