Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème ouverure 1 vantail Moteur monseigneur

Bonjour,
Depuis 2 jours je n.arrive plus à ouvrir le vantail gauche (2eme à ouvrir), mais lorsque je débraille les moteurs et que j.ouvre complètement à la main, et que je remets en courant les moteurs, la le vantail de gauche se ferme bien avec la télécommande. Voici les actions que j’ai réalisées
-coupure générale du courant et remise en secteur
-réintroduction du code par la télécommande d’origine
-shuntage des cellules de sécurité
Merci pour votre aide
´

Merci,

Frédéric
Frédéric

Frédéric

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    testez ceci, débrayez les moteurs, placez-les mi course, ouvrir via la TC.
    Que ce passe t-il ?

    les cellules n'ont rien à voir puisque c'est l'ouverture qui dysfonctionne.

    CdL

    Frédéric
    Frédéric

    Frédéric

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour
    Je viens de tester en position mi-course:
    Fermeture des vantaux gauche et droite, puis le droit ouvre uniquement après impulsion sur TC
    MERCI

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Si les moteurs sont en 24v testez-les dans les deux sens par inversion de polarité via une petite batterie de perceuse.

    Si les moteurs fonctionnent bien, alors c'est l'électronique HS.

    CdL

    Haut de page