Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pb ouverture portail Invisio

Bonjour,

notre portail 2 battants est commandé par le système Somfy Invisio et avec des télécommandes Keygo IO.

Lorsque nous appuyons sur la télécommande (quelques soient les télécommandes d'ailleurs) le portail s'ouvre très légèrement et se referme aussitôt. il faut alors réappuyer sur la télécommande pour obtenir une ouverture complète.

Cela arrive très régulièrement mais pas tout le temps.

Comment solutionner ce problème ?

Merci pour votre aide.

PASCAL C.
PASCAL C.

PASCAL C.

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78780
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
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Adresse:
34 Sente des Basses Vignes
Ville:
Maurecourt
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    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    Faites une RàZ puis un auto apprentissage.
    Est-ce que le pb persiste ?

    CdL

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