Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur somfy bloqué ?

Bonjour, j’ai changer le moteur de ma porte de garage enroulable avec un moteur somfy rdo 50csi 35/17 car celui ci ne fonctionnait plus il ne remonter plus. J’ai donc remplacer le moteur or rien ne se passe, quand j’appuie pour remonter il ne se passe rien, j’ai l’impression qu’il est bloquer je ne peut même pas remonter a la main.
Merci d’avance

Merci,

Charlotte M.
Charlotte M.

Charlotte M.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Avez-vous procédé aux réglages des FdC ?
    Cette enroulable est-elle uniquement pilotée par un inter inverseur, ou en plus par un récepteur radio ?

    CdL

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