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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible de programmer l’ouverture piétonne

Bonjour,
Je viens d’installer un kit sgs Line. Le portail fonctionne. Il est impossible de programmer l’ouverture piétonne sur les trois télécommandes.
Daniel
Merci,

DAN
DAN

DAN

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Dan,

    Pour configurer l'ouverture piétonne, il est nécessaire de faire les manipulations suivantes :

    • Réveillez le boîtier en appuyant 3sec sur le bouton Power du boîtier
    • Plaquez la télécommande sur le boîtier et faites un appuis bref sur la touche 2 points de la télécommande (le voyant radio et piéton s'allument et s'éteignent)

    Bonne journée,

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