Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Keypad inop

Bonjour,
Je détiens un keypad RTS pour ouvrir ma porte de garage.
Il a fonctionné parfaitement pendant 2 ans. Il a fini par ne plus fonctionné. J’ai changé la pile. Au bout d’1 mois, il se remet en défaut. Je rachète une pile, et cette fois, il est défectueux au bout de quelques heures.
Comme si un faux contact vidait la pile ?
Avez-vous une solution ?

Merci,

Cordialement,

Hugues

Hugues C.
Hugues C.

Hugues C.

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