Pourquoi mon slidymoove 300 s'ouvre tout seul ?

Bonjour,

depuis quelques jours, mon portail équipé de slidymoove 300 se ré-ouvre lors de la fermeture.
Cela semble se présenter de manière aléatoire et pas toujours au même point lors du déplacement du portail.
il ne semble pas y avoir de point dur mécanique. j'ai aussi tenté de refaire l'apprentissage mais cela n'a pas résolu le problème...
quelles pourraient être les cause à cela?

Merci par avance de votre aide